売り場で使える便利な接客英語フレーズ集

お客様を迎える時のフレーズ

動画の冒頭では、お客様を迎える時に使えるフレーズが紹介されています。例えば、「Next in line, please.(次のお客様、どうぞ。)」や「Is someone helping you?(他の者が要件を伺っているでしょうか?)」など。どれも簡潔でわかりやすい表現ばかりなので、覚えやすそうですね。

商品のおすすめや提案の仕方

お客様に商品を提案する際のフレーズも、たくさん登場します。「This one is our best-selling item.(こちらは当店で一番の売れ筋商品です。)」や「How do you like this one?(こちらはいかがでしょうか?)」など、自然な言い回しが学べます。商品知識とあわせて使えば、お客様により良い提案ができそうですね。

会計時に使える表現いろいろ

会計の場面でよく使う表現も、しっかりカバー。「Could you sign here, please?(こちらにサインをお願いします。)」や「Here's your card.(カードをお返しします。)」など、お会計のながれに沿ったフレーズが満載です。これらを覚えておけば、スムーズなレジ対応ができるはず。

また、お店のルールを伝える時の言い方も紹介されています。「Don't eat food before paying for it.(お会計の前に食べないでください。)」や「Plastic bags are 10 yen each.(レジ袋は10円になります。)」など、ちょっと言いにくいことも英語なら伝えやすいかも。

在庫確認やサイズについてのやりとり

商品の在庫やサイズについて、お客様とやりとりする場面も多いですよね。動画では「I'll check our stock.(在庫を調べてまいります。)」「Does it fit you?(サイズの方は大丈夫ですか?)」など、使える表現がいろいろ。こうしたフレーズを覚えておくと、お客様の要望にも細やかに対応できそうです。

ちょっとした会話も弾むフレーズ

接客は、英語が話せるだけでなく、お客様とコミュニケーションをとることも大切。動画には、ちょっとした会話を弾ませるフレーズも登場します。「They are very popular as souvenirs.(お土産として人気の商品です。)」など、お客様との距離を縮めるのにぴったりの表現がたくさんありました。

免税手続きの説明にも使える

最近は、外国人観光客も増えてきましたよね。免税手続きについて説明する時に使えるフレーズも、動画で紹介されています。「This is exempt from taxation.(こちらの商品は免税の対象となっています。)」や「Please tell the staff if you'd like the tax-free service.(免税をご希望の方は販売員までお申し付けください。)」など、覚えておくと便利な表現ばかり。

自然な発音のコツも学べる

この動画の良いところは、フレーズの紹介だけでなく、発音のポイントも丁寧に解説してくれるところ。ネイティブスピーカーの発音を聞きながら練習できるので、自然な言い回しがマスターできそうです。英語に自信がない人も、これなら楽しく学べるはず。

仕事ですぐ使える表現ばかり!

紹介されているフレーズは、どれも売り場ですぐに使える実践的なものばかり。接客の流れに沿って表現が整理されているので、仕事で活かしやすいのも嬉しいポイントです。日々の業務で使うことを想像しながら学習を進められそうですね。

もちろん、全てを完璧に覚える必要はありません。最初は、自分がよく使いそうなフレーズから少しずつ増やしていくのがおすすめ。この動画を参考に、無理なく英語力アップを目指してみてはいかがでしょうか。

おわりに

いかがでしたか? 今回ご紹介した「売り場の接客英語 ひとこと英会話フレーズ」は、売り場で働く人にぴったりの英語表現が満載の動画でした。お客様とのやりとりがスムーズになるフレーズがたくさん詰まっているので、ぜひチェックしてみてくださいね。

仕事で使える英語表現を学べるのはもちろん、発音のコツまで学べるのが嬉しいポイント。英語に自信がない人も、楽しく学習を進められること間違いなしです。少しずつでも、継続して学習を続けることが上達への近道。この動画を味方につけて、売り場で輝く英語上級者を目指しましょう!

みなさんの仕事に、この動画で学んだフレーズが役立ちますように。Let's enjoy working with English!